Es muy complicado expresar todo lo que significa llegar al día de hoy, ya que después de todos estos años, la organización y un servidor hemos crecido y madurado juntos; razón por la cual hemos vivido muchos momentos amargos, duros y difíciles, pero afortunadamente han sido muchos más los momentos emotivos y alegres que nos dejan un gran sabor de boca, porque la generosidad que ha tenido la Divina Providencia para con JOMS de México ha sido grande y es por ello que estamos sumamente contentos de celebrar nuestro 20 aniversario.
Aprendiendo de las adversidades
Por lo anterior, en esta ocasión más que hablar de nuestra historia como una cronología de hechos, me gustaría más bien hablar de cómo se conformó la filosofía de nuestra organización. Antes de continuar, quisiera retomar las palabras que un Gran Hombre en mi vida me dijo en mi juventud hace muchos años: “Tú haz el trabajo y el resultado déjaselo a Dios”.
Esta frase ha trascendido a nuestra organización y ha marcado la historia de JOMS de México. En su momento, a pesar de no comprender todo su significado, nuestra trayectoria se ha encargado de explicárnoslo durante estos veinte años y nuestros resultados son un fiel reflejo de la frase que algún día mi Padre tuvo a bien heredármela.
Un cambio de estrategia crucial
En mis inicios en 2003, cuando yo estaba solo, la falta de experiencia, una estrategia errada y la escasez de recursos fueron una constante que me hizo tambalear. A pesar de trabajar con dedicación y empeño durante los primeros meses, al año y medio de haber iniciado este proyecto estuve a punto de cerrarlo. El esfuerzo era mucho y la recompensa muy poca; sin embargo, a punto de tomar la decisión de no seguir más con JOMS, un mini-seminario de un solo día de la marca Swipe en la Ciudad de México a mediados del 2004 provocó un cambio de rumbo y de estrategia.
Fue así como en los primeros meses del 2005 pude cerrar las primeras ventas realmente importantes para JOMS. Una empresa líder en el mercado nacional fabricante de llaves, regaderas y accesorios para baño me empezó a comprar de 10 a 20 cubetas mensuales de Desengrasante Swipe de 19 lts; mientras que otra empresa muy reconocida fabricante de bujías automotrices comenzó a comprarme de 2 a 4 tambos de 200 lts mensuales del mismo Desengrasante Swipe.
- Ideal para la limpieza de pisos, paredes, vidrios, extractores, motores, herramienta, maquinaria en general.
- Limpiador no tóxico, ni corrosivo, no contiene ningún cáustico libre, no es inflamable y no tiene que enjuagarse.
- Excelente agente limpiador y desengrasante, ya que emulsiona rápidamente aceites y grasas animales y vegetales.
Resultados positivos y nuevos retos
Estaba realmente contento, porque me di cuenta de que el cambio de estrategia había funcionado, la persistencia había dado frutos y el esfuerzo había valido la pena. Pero, sobre todo, que el Buen Dios había dispuesto las cosas de tal manera para que el momento de empezar a tener resultados, por fin llegara.
Sin embargo, a pesar de estos buenos momentos que se aprovecharon durante poco más de tres años aproximadamente, en los cuales empezó a crecer la organización en personal, instalaciones, ventas y nos convertimos en JOMS de México, llegó el día en que desafortunadamente se tomó la actitud de dejar de esforzarnos, de desenfocarnos, de no trabajar con tanto ahínco por conseguir más clientes como en el inicio, de creer que simplemente con un esfuerzo mediano era más que suficiente.
Peor aún, de olvidar que todo lo que se había logrado hasta entonces, era fruto de una serie de acontecimientos que la Divina Providencia había dispuesto años antes para que JOMS empezara a florecer y no se convirtiera en un proyecto fracasado y dejado en el olvido.
La filosofía de JOMS de México
El efecto de las malas decisiones no se hizo esperar. Por lo que el año 2009 fue un año muy complicado para el negocio debido a la crisis hipotecaria que provocó una crisis financiera a nivel mundial.
Esta situación hizo que las empresas buscaran insumos más económicos para sus mantenimientos, y aunado a la falta de seguimiento que dejamos de darle a muchos clientes, varios de los clientes importantes que en ese entonces se tenían, se perdieron; dentro de los cuales estaban las dos buenas empresas que se habían conseguido en 2005 y que habían sido un motor importantísimo para que JOMS pudiera empezar a constituirse como una organización.
Periodos aciagos fueron los que se vivieron a lo largo de gran parte del 2009, lo cual nos hizo reflexionar, replantear nuevamente la estrategia y reenfocarnos en el trabajo serio que se tenía que hacer si queríamos salir del enorme lío en el que estábamos metidos.
Resiliencia y crecimiento sostenible
Nuevamente la historia se repetía, porque después de unos meses de trabajo serio retomando un alto nivel de compromiso, un cambio de estrategia comercial a través del marketing digital, la resiliencia ante las adversidades y la benevolencia del Buen Dios nos permitió una vez más empezar a tener resultados positivos y recuperar el terreno perdido por los clientes que se nos habían ido.
Para entonces, la lección había sido aprendida, y realmente entendí el profundo significado que tiene la frase: “Tú haz el trabajo y el resultado déjaselo a Dios”.
Creando un impacto positivo
De entonces a la fecha, ha sido una constante que he tratado de llevar a cabo en mi vida y la filosofía que he intentado infundir en JOMS de México. No se trata solo de realizar un trabajo por hacerlo o de realizar un trabajo mediano o mediocre, creyendo que esto será suficiente para merecer buenos resultados. Se trata de realizar el mejor trabajo posible, aprovechando los talentos que Dios nos ha otorgado como personas y como organización. Confiar en que el Buen Dios así lo considere y nos recompense tanto cuanto Él lo crea conveniente.
Compromiso con nuestros clientes y la sociedad
En JOMSMX, no dejaremos de esforzarnos todos los días por superarnos en cada uno de nuestros departamentos. Nuestra misión es poder brindar a cada uno de nuestros clientes el mejor servicio de suministro de insumos MRO premium en óptimos tiempos de entrega, asesoría y soporte técnico para garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de su operación.
Este reto sumamente ambicioso implica una mejora continua en cada uno de nuestros procesos y un compromiso total de todos los que formamos parte de este gran equipo. Necesitamos seguir capacitándonos de manera permanente para incrementar la productividad de la organización con la visión de llegar a ser en el 2028 la mejor empresa de México dedicada al suministro de insumos MRO para el sector industrial, por una acertada asesoría técnica, efectividad en tiempos de entrega y excelente experiencia de servicio brindada a cada uno de nuestros clientes.
Definitivamente aún falta mucho por hacer para llegar al nivel de excelencia que queremos alcanzar, pero teniendo la lección bien aprendida, no podemos dejar de insistir. En muchas ocasiones más, a pesar de nuestras fallas, Dios suple nuestras deficiencias otorgándonos mayores resultados de los que se podrían esperar.
Agradecimientos y reconocimientos
Por lo cual, la responsabilidad que tiene JOMS de México cada vez es más grande. No se limita a brindarle un buen servicio a nuestros clientes y llevar una buena relación con los proveedores. Va mucho más allá, ya que la principal responsabilidad que tiene JOMSMX es con sus colaboradores, sus familias y la sociedad.
Se trata de crecer como organización creando beneficios para todos los que formamos parte de este equipo, de influir positivamente en cada uno de nuestros colaboradores para llevarlos a desarrollar sus talentos y su potencial dentro de la ética y los valores institucionales. Brindar un trabajo digno en un buen ambiente de trabajo que genere calidad de vida en las familias y llevar a cabo buenas prácticas empresariales que redunden en acciones sustentables, en cumplimiento de obligaciones y en fuentes de empleo en favor de la sociedad.
Es así como en la organización hemos crecido a lo largo de estos 20 años y queremos seguirlo haciendo de la misma manera, dando todo lo que esté de nuestra parte en el trabajo. Aquello que esté fuera de nuestras manos, será el Buen Dios junto con la Bendición de su Madre Santísima la Virgen María de Guadalupe, quien disponga de dejarnos llegar hasta donde Él nos lo permita. Porque es de esta manera como unas cuantas palabras resumen nuestra filosofía: “Reza como si todo dependiera de Dios y trabaja como si todo dependiera de ti” (San Ignacio de Loyola).
Así pues, no me resta sino agradecer a todos mis seres amados empezando por mi Esposa, mis Hijos, mis Padres, mis Hermanas y a toda, toda mi Familia por su grandísimo apoyo durante estos largos años. Dar un enorme reconocimiento por su empeño y dedicación a todos y cada uno de nuestros colaboradores que forman parte actualmente de JOMSMX y a todos aquellos que han pasado por nuestras filas, ya que sin ellos esta historia no hubiera sido posible. ¡Dios y la Virgen Santísima de Guadalupe los Bendigan toda la vida!
¡¡¡Feliz 20 Aniversario JOMS de México!!!
15 Julio 2023