Actualmente es de vital importancia para las empresas saber identificar, establecer y utilizar los Indicadores Clave de Rendimiento o KPI’s (Key Performance Indicators) que les permitan evaluar el desempeño de la gestión del mantenimiento industrial desde un punto de vista no solamente técnico, sino también financiero.
Este enfoque considera a la gestión del mantenimiento ya no como una isla aislada a la misión de la empresa, sino como un proceso integrado al negocio que genera valor, percibido a través de su influencia en los indicadores financieros.
Así pues, los indicadores técnicos y financieros deben permitir identificar cuáles son las estrategias que seguir para alcanzar la visión de negocio de la empresa y expresar dichas estrategias en objetivos específicos cuyo resultado sea cuantificable, puesto que “lo que no se puede medir, no se puede gestionar”.
Indicadores Técnicos en el Mantenimiento Industrial
Frecuentemente, las áreas de mantenimiento en lugar de emplear sistemas de medición para generar ventajas competitivas de forma proactiva, utilizan indicadores técnicos, los cuales son utilizados bajo un enfoque correctivo y bajo la cultura de: “midámoslo todo por si acaso”, con frases como “mientras más datos mejor” y “con más gráficas mejor”, siendo un camino ineficiente, poco estratégico y sin nigún sistema.
Indicadores Financieros en el Mantenimiento Industrial
Por otra parte, es indispensable no dejar a un lado los Sistemas de Medición (Balanced Scorecard) e Indicadores Financieros, como el Valor Económico Agregado o Economic Value Added (EVA), la Rentabilidad Sobre la Inversión o Return on Investments (ROI) y Rentabilidad del Capital Invertido o Return On Invested Capital (ROIC) que permitan medir la Rentabilidad del Negocio.
En general, este nuevo planteamiento incluye una visión integral y un enfoque sistémico, de tal forma que las decisiones se puedan tomar con el mayor número de elementos posibles, abarcando niveles operativos, tácticos y estratégicos al mismo tiempo que se da un seguimiento y se establecen planes de acción para alcanzar el objetivo de la empresa.
Sistemas de Medición en el Mantenimiento Industrial
Finalmente, en un sistema de medición informal el desempeño es indicado como bueno, aceptable, malo u otro rango del tipo cualitativo, basado en la observación y percepción de la producción y operación. Sin embargo, un sistema de medición formal puede generar información relevante acerca de los criterios del desempeño de los activos, equipos, procesos, personas, etc.
En este contexto, la definición de los niveles de desempeño requeridos, conocidos como targets, es el primer paso para la adopción de un sistema formal.
En la gestión del mantenimiento, la identificación y utilización de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI’s) se ha vuelto crucial para las empresas. Esta perspectiva integrada considera el mantenimiento como parte del negocio, generando valor tanto desde un punto de vista técnico como financiero. Los indicadores técnicos y financieros permiten establecer estrategias y objetivos cuantificables, asegurando así una gestión efectiva y sistemática.
Además, contar con sistemas de medición formales brinda información relevante y ayuda a tomar decisiones informadas, impulsando la eficiencia y rentabilidad del negocio y/o empresas.
En conclusión, al integrar KPI’s en la gestión del mantenimiento, las empresas mejoran su desempeño y toman decisiones estratégicas sólidas. La adopción de sistemas de medición formales garantiza un seguimiento preciso y establece niveles de desempeño requeridos, impulsando la eficiencia y el éxito en el mercado actual.
En JOMSMX nos comprometemos como su proveedor de confianza acompañándote en la mejora del desempeño de tus activos durante su operación, por medio del mantenimiento y suministro de Insumos Industriales MRO que implican en los mismos, contáctanos Vía Telefónica, WhatsApp, o completa el Formulario y nos comunicaremos para ofrecerte soluciones acordes a tus necesidades.
Si te interesa saber acerca de Sistemas Financieros para la Gestión del Mantenimiento Industrial, no tardes, suscríbete al Newsletter.